Вопрос Danfoss icon24

[фломастер]

Доброго времени суток, извините если не там создал тему. Так вот к сути, в доме установлена система danfoss icon 24, и вроде бы все шло хорошо но в момент настройки системы приехал человек и сказал что кинули не тот провод собрался и уехал оставив разбираться дальше самому. Дозвониться до него стало невозможно. Стоит 2 главных контроллера на 15 выходов каждый и 11 терморегуляторов ( в интернете он называется "Термостат беспроводной сенсорный Icon 24В, Danfoss") которые показывают одно и тоже - err net. Глпвный контроллер вообще все время в режиме инсталляции и не видит ни одного датчика, после какого-то времени в режиме инсталляции выводит ошибку er08. Модуля приложения нет, как и модуля расширения. Так же под главным контроллером выведен провод похожий на витую пару, не обжат и не понятно куда идёт, под 2м контроллером выходит такой же, возможно для объединения 2х контроллеров в одну систему. Сервоприводы на коллекторе в открытом состоянии что даёт возможность прогревать пол, но хотелось бы регулировать температуру в каждой комнате по датчикам. До какого то момента кроме инсталляции можно было переключить в режим run и прочее, но прочитал на одном из форумов что надо сбросить на базовые настройки зажав две кнопки на экране , высветилось del, после этого работает только режим инсталляции. При этом 1 из датчиков показывает комнатную температуру, но все равно показывает ошибку err net. Специалиста найти не получается, приходится возиться самому. Буду рад любому совету, благодарю за участие

 

[Dariaa]

Добрый день!

Err Net на экране термостата говорит об отсутствии связи между контроллером и термостатом. Для связи беспроводных термостатов с контроллером необходим приёмник сигнала 088U1105 Danfoss Icon Radio Module. Один приёмник на каждый контроллер (в Вашем случае всего два)

Err 08 на контроллере говорит об отсутствии связи между контроллерами. Если Вы не будете использовать модуль приложения для доступа к системе со смартфона, контроллеры можно не объединять между собой

Видео по настройке системы мы выложили на Гугл Диск https://drive.google.com/drive/folders/1f6GKZadYEUNYa6fCGrqsg_qnDAnM0ZyR

После установки приёмников сигнала 088U1105 можете приступать к настройке

 

[фломастер]

Благодарим Вас за ответ, буду пробовать. Напишу что получилось после испытаний

 

[фломастер]

Добрый день!

Err Net на экране термостата говорит об отсутствии связи между контроллером и термостатом. Для связи беспроводных термостатов с контроллером необходим приёмник сигнала 088U1105 Danfoss Icon Radio Module. Один приёмник на каждый контроллер (в Вашем случае всего два)

Err 08 на контроллере говорит об отсутствии связи между контроллерами. Если Вы не будете использовать модуль приложения для доступа к системе со смартфона, контроллеры можно не объединять между собой

Видео по настройке системы мы выложили на Гугл Диск https://drive.google.com/drive/folders/1f6GKZadYEUNYa6fCGrqsg_qnDAnM0ZyR

После установки приёмников сигнала 088U1105 можете приступать к настройке

Подскажите пожалуйста, куда можно подъехать купить эти приёмники сигнала, и есть ли они у вас в наличии?

 

[Dariaa]

Добрый день.

Радиомодуль Вы можете приобрести у наших дистрибьюторов, например ООО Лунда

Радиомодуль, для подключения беспроводных комнатных термостатов к Мастер контроллеру, Danfoss | Lunda - автоматика

 

[фломастер]

И снова здравствуйте, все купил как вы сказали, и даже подключил 1 комнатный датчик, после того как он заработал счастью не было предела. Отключил от сети систему и подключил ещё 4 комнаты и сервоприводы, после чего главный блок перестал видеть и 1 подключенный и не видит остальные. При включении run выдает ошибку err05 - не видно радио модуль. Подключил как в видео по ссылке. Что это может быть?

 

[фломастер]

Сбросил опять на заводские настройки главный контроллер, и все по старому, не видит радиомодуль

 

[фломастер]

Подскажите пожалуйста, сколько стоит выезд специалиста на место для настройки в серпуховскую область, примерно 70км от МКАД для настройки системы или с кем можно связаться чтоб задать вопрос. Вы как-то присылали письмо на почту где говорилось о такой возможности, я отправил свой номер телефона для связи но ни кто так и не позвонил.

 

[фломастер]

Извините что много пишу, по мере поступления информации, 2 раза, с промежутком минут 30, главный контроллер написал hold, после чего отключился на 2 секунды, потом опять включился и все по старому, это нормально?

 

[Dariaa]

Добрый день! Спасибо за Ваше обращение! Для решения Вашего вопроса, нам потребуется запросить у Вас дополнительную информацию, в связи с чем мы сейчас напишем Вам, что необходимо, в личные сообщения, где мы продолжим с Вами диалог.​