Здравствуйте!
Прошу помочь в решении вопроса с программой подбора ПТО через сайт.
06.07.2026 написал оператору онлайн на сайте по поводу данной проблемы, но так и не получил ответа.
Проблема ИМЕННО МОЕЙ УЧЁТНОЙ ЗАПИСИ в программе (при работе с другого аккаунта, всё корректно работает), представленной на сайте Ridan.ru HEX Design (ХЕКС Дизайн) - Подбор теплообменника.
Ввожу все требуемые для расчёта (подбора) ПТО параметры, но при сохранении расчёта после ввода Названия объекта и Описания к расчёту САМ РАСЧЁТ не появляется в разделе Расчёты в Моём личном кабинете разделе, и так при любом выборе расчёта.
Ранее подбирал (рассчитывал) ПТО, и такой проблемы не было.
Прошу помочь в решении вопроса с программой подбора ПТО через сайт.
06.07.2026 написал оператору онлайн на сайте по поводу данной проблемы, но так и не получил ответа.
Проблема ИМЕННО МОЕЙ УЧЁТНОЙ ЗАПИСИ в программе (при работе с другого аккаунта, всё корректно работает), представленной на сайте Ridan.ru HEX Design (ХЕКС Дизайн) - Подбор теплообменника.
Ввожу все требуемые для расчёта (подбора) ПТО параметры, но при сохранении расчёта после ввода Названия объекта и Описания к расчёту САМ РАСЧЁТ не появляется в разделе Расчёты в Моём личном кабинете разделе, и так при любом выборе расчёта.
Ранее подбирал (рассчитывал) ПТО, и такой проблемы не было.
