Вопрос Indiv-X-10

Darina

Специалист
13 Окт 2021
1,616
49
48
Добрый день!
Получили вопрос от клиента:

"В декабре показания счетчика № 00314174 показывал 1310 Гкал, а в январе 257 Гкал № 00314167 показывал 1500 Гкал, а в январе 236 Гкал. Почему так происходит?"
 

Billing_Support

Специалист
Команда Ридан
14 Дек 2020
16
11
0
1
Пожалуйста, сфомулируйте вопрос точнее. Из вашего вопроса к сожалению невозможно понять, какие показания в каком месяце были, два раза повторяется "в январе" с разными цифрами. Желательно приложить фото прибора с этими показаниями, которые вызвали у вас вопрос.
Просьба также ознакомиться с описанием работы распределителя на этом сайте в разделе "Распределители INDIV".