Вопрос портал ECL

[AHom]

Здравствуйте.
Уточните, если пользователь создал учетную запись на https://ecl.portal.com и регистрировал контроллер
ЕСL310-ввел серийный номер и код доступа на портал, то второй пользователь сможет в своей учетной записи зарегистрировать этот контроллер ? Если да, то в какой из учетных записей будут созданы мнемосхема контуров записанного в контроллер ключа и программные инструменты по управлению этими контурами ?

 

[Controller_Help]

Добрый день!
На одну учетную запись возможно добавить одно устройство. Если устройство уже заведено на портале, то второй пользователь не сможет закончить регистрацию.

 

[AHom]

Заведено на портал-это значит серийный номер и код доступа контроллера записаны в базу портала, как теперь перезаписать контроллер в базе, т.е. удалить из базы и вновь завести ?

 

[Controller_Help]

К сожалению, мы тут подсказать не сможем.Портал для ECL разработан для европейского рынка и поддерживается только в Европе. На территории РФ можно использовать только бесплатную/пробную версию на одно устройство. Для клиентов в России мы предлагаем нашу собственную разработку- Cloud Control. С описанием возможно ознакомиться по ссылке : https://districtheat.ru/

 

[AHom]

Здравствуйте.
Тогда почему удалось в одной учетной записи
на https://ecl.portal.com зарегистрировать 3-и
устройства ?
Если пользователь оставляет заявку и получает демонстрационный доступ к системе Cloud Control на 3 месяца, то сколько он может зарегистрировать устройств ?

 

[Darina]

Добрый день,AHom!
Для предоставления ответа на Ваш вопрос потребуется некоторое время.
Вам предоставят ответ как только это представится возможным.
Спасибо за Ваше обращение!

 

[Controller_Help]

Здравствуйте.
Тогда почему удалось в одной учетной записи
на https://ecl.portal.com зарегистрировать 3-и
устройства ?
Если пользователь оставляет заявку и получает демонстрационный доступ к системе Cloud Control на 3 месяца, то сколько он может зарегистрировать устройств ?

Добрый день!
Как писали ранее данный портал поддерживает Европейский офис Данфосс, если у Вас удалось за одну учетную запись завести 3 шт ECL, то Вам определенно повезло.
По системе Cloud Control: в ней нет ограничений по количеству подключенных ECL.