Вопрос Проблема с гигиеническим сертификатом

[Darina]

Получили вопрос от клиента:

"Добрый день!
Прошу помощи в ситуации.
Инспекция нашего заказчика АрктикСПГ2 предъявила замечание по вашему оборудованию, купленному в августе этого года:
«Гигиенический сертификат на клапана Данфосс — срок истёк в 2016 году.» - последняя позиция в счете - Клапан термостатическ RA-N/RTR-N Ду15 угл clic-clac Danfoss 013G7013 ; сертификат , о котором идет речь, так же во вложении
Ссылаются на данный нормативный акт:

https://normativ.kontur.ru/document?moduleId=1&documentId=305460

Его отрывок на принтскрине – срок действия 5 лет
Поставщик УЦСК Сантехкомплект-Урал не вникает в ситуацию , ничем не помогает
Прошу Вас запросить актуальные сертификаты на данную продукцию, либо письмо с печатью и подписью, что данной продукции этот нормативный акт не касается"


В ответ на Ваш вопрос сообщаем что,

Артикул 013G7013 не предназначен для контакта с питьевым водоснабжением, поэтому предоставления «гигиенического сертификата» на него не требуется.

Информация из паспорта:

Благодарим за Ваш вопрос и интерес к продукции Данфосс!