Вопрос Счётчик электроэнергии блок AK-SM 800A

VladimirFrost

Пользователь
29 Июн 2022
7
0
1
Добрый день, подскажите пожалуйста, в какой-то момент заметил, что счётчики начали считать как будто заново. График лога замер и не двигается, в разделе ИСТОРИЯ тоже не ведётся счёт. В чём может быть причина?
1658907983639.png

1658908053321.png
 

Сергей Козьма

Специалист
Команда Данфосс
31 Май 2021
24
2
3
Добрый день!
У Вас текущее потребление не меняется. Проверьте, пожалуйста, физическое подключение счётчиков к импульсным входам и настройку входов.
 

VladimirFrost

Пользователь
29 Июн 2022
7
0
1
Добрый день!
У Вас текущее потребление не меняется. Проверьте, пожалуйста, физическое подключение счётчиков к импульсным входам и настройку входов.
Физически проверил, счётчики опломбированы, настройка входов я так понимаю это оно?1658916487747.png
 

Darina

Модератор
Команда Данфосс
13 Окт 2021
363
6
18
Добрый день, !
Для предоставления ответа на Ваш вопрос потребуется некоторое время.
Вам предоставят ответ как только это представится возможным.
Спасибо за Ваше обращение!
 

Stepan

Специалист
Команда Данфосс
16 Дек 2020
218
38
20
18
Добрый день, VladimirFrost
В блоке настроено правильно. Уточните, при запуске объекта эта проблема была?
Сколько счетчиков установлено, не работает только один?
Будем разбираться с подключениями, отправьте, пожалуйста, скриншоты окон.

1659349027606.png

1659349090630.png
1659349167743.png
1659349297950.png
 

VladimirFrost

Пользователь
29 Июн 2022
7
0
1
Добрый день, VladimirFrost
В блоке настроено правильно. Уточните, при запуске объекта эта проблема была?
Сколько счетчиков установлено, не работает только один?
Будем разбираться с подключениями, отправьте, пожалуйста, скриншоты окон.

Посмотреть вложение 3728

Посмотреть вложение 3730
Посмотреть вложение 3731
Посмотреть вложение 3732
Добрый день! При запуске такой проблемы не было, счётчиков 3 и все с одинаковой проблемой.
О каких окнах вы говорите?
 

Stepan

Специалист
Команда Данфосс
16 Дек 2020
218
38
20
18
Добрый день, VladimirFrost !
Говорю об окнах, для которых отправил примеры. Суть проблемы примерно понял, отправьте, пожалуйста, скриншот экрана Инфо.
 

Последние вопросы