Результаты поиска

Добрый день! По вопросам регистрации на сайте и работы сайты необходимо обратиться в техническую поддержку сайта. Адрес для обращений: open@ridan.ru Не получается подтвердить email? - Справочный центр портала Open.Ridan | Ридан - новое имя Danfoss в России

Добрый день. Коды 2005-2006 возникают на терморегуляторах при превышении на них допустимых значений перепада давления. Провести оптимизацию можно путем корректной расстановки балансировочной арматуры в системе. Либо ручной (не всегда может убирать ошибки), либо автоматической (регуляторы...

Добрый день. Регулятор перепада давления APT-R (или APT-R3) необходимо применять совместно с клапаном партнером на подающем трубопроводе (модель "MVT-R для APT-R").

Добрый день. Обновить базу данных можно в окне плагина "о программе". Инструкции по работе с плагином можно найти в приложенном руководстве пользователя. См. разделы "окно о программе" и "обновление базы данных".

Добрый день. В расчете можно применять только имеющиеся в базе данных программы модели и типоразмеры приборов. В программу приборы добавляются в соответствии с техническими данными от их производителей. Если у прибора ограничено максимальное число секций, то это ограничение идет от стандартного...

Добрый день. Скрин изометрии не дает представления о начерченной модели системы на планах, о примененном оборудовании и о выдаваемой диагностике. Соответственно, на основании предоставленных данных мы не можем вам подсказать - что вы сделали неверно. Ориентируйтесь на сообщений в диагностике...

Добрый день. В базе данных плагина сейчас действительно нет комбинированных (клапан + регулирующий блок) регуляторов давления. Можно использовать только имеющиеся в базе данных двухходовые регулирующие клапаны и регуляторы перепада давления, но прямых аналогов среди них нет. Мы внесем в план...

Добрый день. Фатальная ошибка при запуске AutoCAD может возникать, если старая версия плагина DanfossCAD не была удалена c ПК. Если на ПК одновременно установлены и старая DanfossCAD, и новая DCAD версии плагина, то AutoCAD при открытии пытается загрузить сразу две версии плагина и уходит в...

Добрый день. Данные ошибки означают, что ваша система закольцована и прибор отопления одновременно находится сразу в нескольких кольцах. При нажатии на ошибки подсвечиваются и одно, и другое кольцо. Наиболее частая причина закольцовки системы - некорректная нумерация стояков (разные стояки...

Добрый день. Сервер сейчас доступен. На нашем ПК расчеты проходят. в обоих версиях плагина Возможно на вашем ПК проблемы с доступом в интернет или у AutoCAD настроен запрет на доступ в интернет.

Добрый день. Данная ошибка говорит о необходимости удалить элемент плагина, который был поврежден какими-то действиями. Удалите объект и нарисуйте его заново при необходимости. При нажатии на ошибку элемент будет подсвечен. Проверка на поврежденные объекты вне базы данных проводится каждый раз...

Код 0 является информационным и предупреждает о наличии ошибок в расчете. Ниже кода 0 будет приводится конкретизированный список кодов ошибок, которые нужно исправлять. После исправления всех ошибок предупреждение с кодом 0 исчезнет автоматически. Рекомендации по исправления кода 4022 следующие...

Добрый день. Плагин пока что не подбирает насосы и узлы смешения. Насос и источник тепла на систему отопления нужно подбирать вне плагина, используя полученную в результате расчета нагрузку Вт и напор Па на систему отопления. Под источником тепла подразумевается то, что будет стоять между...

Добрый день. Проверили на своем чертеже - проблема не повторяется, настройки по узлам рассчитываются. Их можно увидеть либо в спецификации на узел, либо в окне Документация таблица Настройки TDU. Если у вас иная ситуация, то пришлите конкретный чертеж с данной проблемой на почту тех. поддержки...

Добрый день. Такие системы можно рассчитывать, использую элемент плагина "Потребитель" для учета различных установок в расчете.

Добрый день. Пользователям недоступно самостоятельное внесение оборудования в базу данных плагина. Можно использовать только уже имеющиеся в базе данных модели оборудования.

Добрый день! В программе добавлена возможность выбора гликолевых смесей в качестве теплоносителя. Чтобы изменить теплоноситель: Выделить источник Зайти в меню Элементы Перейти на вкладку источники Нажать кнопку Дополнительно Изменить Теплоноситель

Добрый день! В программе добавлена возможность выбора гликолевых смесей в качестве теплоносителя. Чтобы изменить теплоноситель: Выделить источник Зайти в меню Элементы Перейти на вкладку источники Нажать кнопку Дополнительно Изменить Теплоноситель

Добрый день! В таблицах Шевелева приведены данные при определенных фиксированных параметрах теплоносителя и для определенных размеров труб с определённым внутренним диаметром и определённой шероховатостью. Плагин ведет расчет исходя из фактических параметров теплоносителя. учитывая...

Добрый день! Вышлите для анализа ваш расчетный файл на почту технической поддержки: dcad@ridan.ru