Вопрос Маршрутизация аварий на AK-SM 800 по электронной почте.

[RUS29]

Добрый день,
Подскажите, кто имел опыт, как настроить отправку сообщений об аварии на электронную почту.
Сеть настроена
,
Действия - тоже

Но, при появлении аварии отправка не происходит.

В чем косяк?

 

[Stepan]

Добрый день, RUS29
Инструкция во вложении. По сути правильно настроено, проблема в сервере yandex, блок не может самоиндетифицироваться. Задайте вопрос яндексу, как обойти или используйте свой почтовый сервер

 

[RUS29]

Добрый день, RUS29
Инструкция во вложении. По сути правильно настроено, проблема в сервере yandex, блок не может самоиндетифицироваться. Задайте вопрос яндексу, как обойти или используйте свой почтовый сервер

Добрый день, Степан.
перепробовал несколько почтовых серверов - Яндекс, Мейл, Gmail, а также собственный сайт на хостинге.
Ситуация не меняется.
техподдержка хостинга в логах вообще не увидела обращения или попыток отправить сообщение.
Сдается мне, что AKSM либо совсем никуда не пытается отправить сообщение, либо стопорится на рубеже сервера/роутера на объекте, на котором он находится...
Есть ли, вообще, где-то исправно работающие отправки электронных сообщений?

 

[Stepan]

Проверьте открыт ли 25 порт для отпраки сообщений в локальной сети, попробуйте заполнить адрес отправителя сообщения. Да, отправка работает на клиентский серверах.
Также у нас есть облачный сервис Cloud Control, можно блок туда завести и получать сообщения из него, правда услуга платная.
Могу предложить попробовать потестировать отправку сообщения, но мне нужен доступ к блоку.

 

[RUS29]

Добрый день, Степан.
По поводу доступа к блоку - задам вопрос нашему клиенту.
По облачному сервису хотел бы получить расклад - что почём.
На данный момент у этого заказчика всего несколько объектов с блоком мониторинга. Хотелось бы понять, на сколько оправданы, в данном случае, затраты на СС.
Спасибо.

 

[Stepan]

На текущий момент прайсовая цена 10 евро для 820, 20 евро для 850 блока в месяц, если требуется подключение через vpn то разово еще 100 евро за устройство

 

[Stepan]

Во вложении инструкция для настройки на яндексе, попробуйте, если яндекс ничего не менял должно работать

 

[RUS29]

Во вложении инструкция для настройки на яндексе, попробуйте, если яндекс ничего не менял должно работать

Степан. попробовал все как описано в инструкции. не прокатило. Связался с техподдержкой почты яндекса... советуют ставить порт 465, но с шифрованием SSL... Просто по порту 465 - БМ даже не отправляет сообщения, а вот по 587, в отчетах аварий указывается, что сообщение отправлено, но по факту его нет...
Могу дать адрес, попробуете посмотреть?

 

[Stepan]

Напишите в личных сообщениях, посмотрю на следующей неделе. Если у вас просто 800 блок (с клавиатурой), то он не шифрует сообщения, т.е. порт 465 использовать бесполезно.