Вопрос Ошибка DO при подборе ПТО на ГВС2

[Max]

Добрый день!
При попытке подобрать ПТО на двухступентчатую смешанную ГВС DO выдает ошибку (скрин прикрепляю). При попытке отправить опросный лист так же выдает сообщение, что произошла непредвиденная ошибка. ПТО на систему отопления подобрался без проблем. Подскажите,это какие то технические неполадки на портале? Если да, то когда можно ожидать их устранения.

 

[Alena]

Добрый день, Max !

Мы передали Ваш запрос специалистам. По вопросам, связанным с возникновением ошибок на портале OpenDanfoss, просим Вас обращаться на электронную почту open@danfoss.com

 

[Ilya]

Добрый день, Max !

Оперативно устранить эту ошибку не получилось. Просим Вас обратиться в наш расчетный центр через электронную почту cs@ridan.ru. Специалисты расчетного центра выполнят необходимый расчет.