Добрый день!
На привод подключается 0 (клемма 1), и подается сигнал управления, в данном случае 220В, если сигнал подается на клемму 2, привод должен перемещаться вниз, если на клемму 3 привод должен двигаться вверх. Если сигнал не подается то привод не движется. Если привод подобран верно, по каталогу, проблем с усилием быть не должно. Рекомендую проверить какой сигнал поступает на клеммы 1-2 и 1-3.