Результаты поиска

  1. Вопрос При расчете ошибка 3003 и 9004

    Добрый день! Ошибка код 3003 указывает на прибор, который не предоставляет требуемую по расчету мощность с учетом примененного к ней коэффициента запаса. На настройки и спецификацию ошибка не влияет. Ошибка код 9004 указывает на помещение, в котором теплопоступления меньше заданной нагрузки...
  2. Вопрос Формулы применяемые во время расчётов

    Добрый день! Формул очень много. Напишите на почту dcad@ridan.ru с уточнением, какие именно формулы Вас интересуют.
  3. Вопрос Муфты переходные

    Добрый день. Муфты в программе не подбираются и в спецификацию не выносятся. По тройникам - это можно определить только в ручном режиме при анализе разводки проекта. Расчет фитингов пока работает в тестовом упрощенном режиме.
  4. Вопрос Настройка приборов в однотрубной системе

    Добрый день! Клапаны терморегуляторов для однотрубных систем обладают повышенной пропускной способностью и не имеют преднастроек.
  5. Вопрос Ошибка соединения

    Прибор должен быть присоединен обоими подводками к стояку, а стояк уже должен быть присоединен подающей трубой к подающей магистрали. Для подающей трубы, которая соединяет однотрубный стояк с подающей магистралью, должен быть задан уровень от пола равный или выше уровня верхней подводки к прибору.
  6. Вопрос Ошибка соединения

    Добрый день! Для построения корректного соединения прибора и стояка необходимо выделить прибор и стояк, далее нажать автоподключение. Также можно нарисовать подводки вручную - обе подводки должны быть подключены в стояк. Белые линии появляются автоматически при синхронизации чертежа - они...
  7. Вопрос Данфоскад

    Добрый день! Разница в теплоотдачах прибора возникает из-за отличий в значениях температурных напоров, для которых были определены характеристики теплоотдачи на сайте и в вашем расчете. Уточните для какого температурного напора приведены характеристики теплоотдачи приборов на сайте, на котором...
  8. Вопрос Код 19. Обнаружена необрабатываемая ошибка.

    Добрый день! Для конкретизации причины возникновения необработанной ошибки необходим анализ расчетного файла. Пришлите ваш расчетный файл на почту технической поддержки плагина dcad@ridan.ru
  9. Вопрос Покупка программы AutoCad

    Добрый день, Алексей163! Актуальные способы покупки AutoCAD необходимо уточнять на официальном сайте разработчика программы AutoDESK. Насколько нам известно, AutoDESK прекратил продажи на территории РФ. Если ситуация не изменилась, то можно воспользоваться только триал версиями программ...
  10. Вопрос Экспорт в Revit

    Доступен будет, но сроки публикации этого функционала пока не можем назвать.
  11. Вопрос Экспорт в Revit

    Добрый день! Функционал экспорта в Revit еще не доступен. На текущий момент базовые точки можно применять только с целью построения изометрии по базовым точкам. Установка базовых точек доступна через раздел плагина “этажи” – там находиться соответствующая кнопка “базовая точка”. После нажатия...
  12. Вопрос Не активны обучающие материалы

    Добрый день! Для расчета можно использовать только приборы и трубы, которые есть в базе данных плагина. База данных плагина постепенно пополняется новыми моделями. Вы можете отправить на почту технической поддержки плагина ( dcad@ridan.ru ) перечень приборов, которых Вам не хватает -...
  13. Вопрос Не активны обучающие материалы

    Добрый день! Обучающие материалы в личном кабинете пользователя на нашем сайте пока не доступны. На данный момент доступны следующие обучающие материалы по плагину DCAD: Руководство пользователя по ссылке (также можно открыть в оке плагина "о программе") DanfossCAD 1.0.2 (ridan.ru) Видеоуроки...
  14. Вопрос Ошибка при использовании нескольких источников

    Добрый день! Данная ошибка возникает, если разводки разных систем где-то пересеклись. Нужно проверить разводку в каждой системе, найти точки пересечения и устранить их.
  15. Вопрос Ошибка "дублирующий элемент"

    Добрый день! Для ответа на ваш вопрос нужен расчетный файл, просьба прислать его на почту технической поддержки плагина dcad@ridan.ru
  16. Вопрос Новые приборы отопления в DanfossCAD

    Добрый день! В ближайшем будущем такого не планировалось. Вы можете учитывать такие установки в гидравлическом расчете с помощью элемента "Потребитель" - универсальный потребитель тепла и холода, есть в меню плагина рядом с источником тепла. Для расчета в потребитель необходимо задать мощность...
  17. Вопрос Посчитать систему Danfoss CAD с теплоносителем пропилен гликоль 40%

    Добрый день! Ответ на данный вопрос можно посмотреть в этой теме (1) Вопрос - Незамерзающий теплоноситель в DanfossCAD | Community Ридан (ridan.ru)
  18. Вопрос Меню Данфосскад

    Добрый день! Ответ по данной проблеме уже есть в этой теме Вопрос - Меню DanfossCAD | Community Ридан (ridan.ru)
  19. Вопрос Меню DanfossCAD

    Добрый день! Проблему удалось повторить. Постараемся исправить к следующей версии плагина.
  20. Вопрос Активация ключа DanfossCAD

    Добрый день! Данная ошибка означает, что на вашем ПК наблюдаются проблемы в установлении соединения с нашим сервером. Надо проверить следующее (возможно понадобится помощь вашего системного администратора): На ПК есть активный доступ в интернет? Если нет, то необходимо предоставить. Для...