Вопрос ЭОЛ. Расчет стандартного БТП

[Кирилл 1234]

Добрый день.

Зашел в конфигуратор БТП > рассчитать БТП>Простой режим за 7 мин. Сайт.
rucoecom.ridan.ru/HeatPlatform/KB3

После выполнения расчетов блоков возникли следующие проблемы:
1. В истории расчетов не сохраняются сами расчеты.
2. В письме ссылка на файл вложения открывается с ошибкой. А если указать прислать письмо с архивом ZIP, то в письме ZIP отсутствует.

Возможно решить эту проблему, чтобы конфигуратор работал исправно?

 

[Polina_aa]

Добрый день! Благодарим Вас за обращение !
Ваш запрос передан нашей технической поддержке.
Постараемся как можно скорее наладить работу конфигуратора.