Вопрос Ошибка A10 ECL-3R Pumps

[Евгений Геннадьевич]

Здравствуйте! На контроллере ECL-3R Pumps появляется ошибка A10 Датчик Р1 не подключен. Хотя физически датчики Р1 и Р2 подключены и индикация на входах AI1, AI2 о величине давления присутствует. Вопрос почему появляется данная ошибка и как её сбросить. Спасибо!

 

[Polina_aa]

Добрый день, Евгений!
Уточните, пожалуйста, данная авария постоянно появляется? Вы пробовали ее сбрасывать?

 

[Евгений Геннадьевич]

Здравствуйте! Да. Данная авария висит постоянно, сбрасывать пытался.

 

[Евгений Геннадьевич]

Более того, таких блока управления два. Один на ГВС, второй на СО и на обоих контроллерах висит данная авария. Версия ПО 1.06.

 

[Polina_aa]

Добрый день, Евгений!
Для предоставления ответа на Ваш вопрос потребуется некоторое время.
Вам предоставят ответ как только это представится возможным.
Спасибо за Ваше обращение!

 

[Евгений Геннадьевич]

Спасибо! Будем ожидать Ваш ответ.

 

[Polina_aa]

Добрый день, Евгений!
Мы попробовали сымитировать Вашу проблему, у нас не получилось. Ваш частный случай мы разберем в лаборатории на тестирование.
Предлагаем Вам заменим контроллер по гарантии, необходимо будет оформить сервисную заявку. Для этого нам потребуется запросить у Вас дополнительную информацию, в связи с чем мы сейчас напишем Вам, что необходимо, в личные сообщения, где мы продолжим с Вами диалог.